Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Steffi Hänig,
Lerchenweg 36,
18311 Ribnitz-Damgarten
Diese AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen/Angebote von Steffi Hänig. Sie sind gültig, sofern eine andere Vereinbarung mit dem Klienten/ der Klientin getroffen wird. Durch die Nutzung der Website von Steffi Hänig erklärt sich der Klient/ die Klientin mit diesen AGB einverstanden. Es wird vorausgesetzt, dass der Klient/ die Klientin der/ die meine Leistungen nutzt oder eine Bestellung aufgibst, die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat.
2. Voraussetzungen, Vertragspartner und Vertragsabschluss
Voraussetzung für Termine, Seminare und Workshops ist die Vollendung des 18. Lebensjahr und psychische Gesundheit. Minderjährige bedürfen der Einwilligung des Erziehungsberechtigten.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per Mail/ der Buchungsbestätigung seitens Steffi Hänig über die Terminvereinbarung bzw. die Teilnahme am Workshop/ Seminar zustande.
Nach Eingang der Buchung erhält der Klient/ die Klientin eine Bestätigung per Mail und nach Eingang der Zahlung wird ebenfalls eine Bestätigung versendet. Sollte der Klient/ die Klientin eine Rechnung benötigen, kann diese selbstverständlich ausgestellt werden und ist schriftlich an mail@steffihaenig.de anzufragen.
3. Preise, Bezahlung, Buchung
Preisvorgaben: Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zu den angegebenen Preisen kommen somit keine weiteren Kosten hinzu.
geltende Währung: EURO
Zahlungsmethoden: Vorzugsweise Banküberweisung für Einzeltermine, Seminare, Kurse und Workshops aller Art. Für 2-Stunden-Gruppenevents vor Ort ist auch Barzahlung möglich (s. Event-Beschreibung unter „Buchung“).
Fälligkeit und Zahlweise: Der volle Betrag ist zu zahlen. Auf Anfrage ist auch eine Ratenzahlung möglich. Diese wird mit dem Klienten/ der Klientin individuell besprochen.
4. Stornierungsbedingungen
In unserer schnelllebigen Zeit kann beiderseits immer mal etwas passieren, dass ein Termin aus wichtigen persönlichen Gründen abgesagt werden muss. So gelten folgende Stornierungsbedingungen für die unterschiedlichen Angebote:
Einzeltermine:
Können bis zu 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail (mail@steffihaenig.de) abgesagt werden und wir vereinbaren einen anderen Termin. Solltest du innerhalb der 24 Stunden absagen und deinerseits kein Ausweichtermin möglich sein, behalte ich 50 % des Betrages ein und ich überweise 50 % an dich zurück. Noch nicht getätigte Zahlungen werden entsprechend in Rechnung gestellt.
Bereits begonnene 1:1 Begleitungen mit 3, 6 oder 9 Terminen, die seitens der Klientin/ des Klienten abgebrochen werden, wird zunächst der Grund in einem Gespräch näher erörtert. Auf Grundlage dessen behalte ich mir die Entscheidung vor, den finanziellen Ausgleich individuell zu entscheiden.
Gruppentermine:
Können bis zu 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail (mail@steffihaenig.de) kostenfrei abgesagt werden insofern in der Buchungsbeschreibung nicht anders angegeben ist. Absagen in weniger als 48h vor dem Termin sind kostenpflichtig. So werden bereits getätigte Beträge nicht zurückerstattet und noch nicht getätigte Zahlungen in Rechnung gestellt.
5. Haftungsausschluss
Der Klient/ die Klientin hat sich freiwillig für die 1:1 Begleitung oder für den Workshop, das Seminar und die Gruppensession entschieden und wird darauf hingewiesen, dass der Klient/ die Klientin generell für sein Leben selbst verantwortlich ist. So auch für seine/ ihre Reaktionen, Entscheidungen und Wirkungen dieser auf sein Energiesystem, sein Körper und sein Alltagsleben.
Sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung seines/ihres Zustandes von sich aus zu tätigen. Einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder aber zum Beispiel eine Schwangerschaft vorliegt oder sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des Gesundheitszustandes von Wichtigkeit sind.
Steffi Hänig begleitet den Klienten/ die Klientin nach bestem Wissen und stets zum höchsten Wohle für ihn/ sie. Sollte Steffi Hänig ein Fehler beim Übersetzen der sensitiven oder medialen Informationen entstehen, übernimmt sie keine Haftung. Es gibt keine Garantie für passende oder nicht passende Informationen.
Es werden keine Diagnosen und Zukunftsprognosen gestellt, das Eintreffen gewisser Situationen oder Umstände versprochen, und auch keine Heilversprechen abgegeben. Die Einzel- und Gruppensessions dienen der Selbstentwicklung und Anregung der körpereigenen Selbstheilungskräfte als Ergänzung jeglicher medizinischen Behandlung und ersetzt eine solche in keiner Weise. Medikamente sollen weiterhin mit Betreuung des behandelnden Arztes genommen werden.
Gesundheitsaussagen werden nur zum Wohlfühlzustand und energetischem Zustand gemacht. Sollten im Rahmen der Sitzungen psychologische oder medizinische Fachbegriffe Gesprächsinhalt werden, so ist mit der Verwendung dieser Begriffe keine Diagnosestellung verbunden.
6. Digitale Produkte
Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an den Klienten/ der Klientin übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstoßen gegen das Urheberrecht.
Der Klient/ die Klientin stimmt zu, dass bereits vor Ablauf der Widerspruchsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird und nimmt zur Kenntnis, dass durch sein Widerspruchsrecht erlischt.
Die Weiterleitung der digitalen Produkte, mit denen der Klient/ die Klientin nicht im selben Haushalt lebt (“Außenstehende”), ist nicht gestattet. Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte an Außenstehende fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behält sich Steffi Hänig vor, dem Klienten/ der Klientin den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist eine Regelung zu vereinbaren, die der wirtschaftlichen Zwecksetzung der Parteien am nächsten kommt.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Es gilt das Recht der Republik Deutschland
Gerichtsstand: Amtsgericht Stralsund
Erfüllungsort: Wohnsitz von Steffi Hänig
Steffi Hänig, Januar 2026